航空のしごと 911
前回の投稿からかなりハードな勤務が続いてしまい、少し間があいてしまいました…失礼いたしました！今回は、2001年9月11日に起きた出来事について、少しお話ししようと思いますご存じの通り、アメリカで同時多発テロが起きた日ですあの日、私は勤務後...
航空のしごと 
航空のしごと 羽田空港へのダイバートと急病人
みなさん、こんにちはこれまでも空港でのグランドスタッフ時代の出来事を少しずつお話ししてきましたが、今回は「急病人」の対応をした時のエピソードを紹介しますこの仕事を始めて、急病人のお客様を担当したのは何度もあったのですが、そのなかでも思わず「...
仕事のマインド 仕事の質を変える「半歩先」を見据えるマインド
今日は現場を離れて、仕事に対する「マインド」についてお話をしようと思います皆さんは仕事をしていく上で、何が一番大切だと思いますか？？私は、自分のチームで一緒に働いてくれるメンバーに、いつも伝えていることがありますそれは **「先を見て仕事を...
航空のしごと つながり
空港で仕事をしていると、いろんな方とお話ししますもちろん、お客様とお話しすることが一番多いのですが、その中でも特に思い出に残っている、羽田空港での出来事です搭乗手続きカウンターが閉まっている時間、私はカウンターのシステムを使って「プリパレー...
航空のしごと 何故…
イレギュラー…どんな仕事をしていても発生しますよねもちろん、航空の世界でも日常茶飯事です当時グランドスタッフだった私は、その日、早番のため配車で会社に出勤していました通常であれば、出社時に駐機しているジャンボ(B747…最近は日本ではあまり...
航空のしごと ささやかな楽しみ
羽田空港国際線というと、現在は「第３ターミナル」(一部は第２ターミナルからも出発していますが…)を思い浮かべる方が多いと思います私が羽田空港の国際線担当として働いていた頃、まだ第３ターミナルはありませんでしたそれどころか第２ターミナルも建設...
航空のしごと 落とし穴
私が羽田空港に勤務しているころ、大雪が降った時がありました当時は羽田空港からの国際線というと、台湾かホノルルのどちらかに行く便しかありませんでしたそして羽田から海外に飛んでいく飛行機と言えば、政府専用機やVIP機、ビジネスジェットだけたまー...
航空のしごと 晴れてるのに…
航空業界で仕事していると必ず直面する課題がありますそれは天気！空を飛ぶものなので、かなり天候に左右されます空港に行ったりすると、出発掲示板に”天候調査中”なんて表示を見たことがあるかもしれませんね私が羽田空港で働いていたときの話し、その時は...
航空のしごと 就職活動
私が就職活動をしていた時、就職氷河期と呼ばれている時代今とは全然違う就職活動で、まず興味のある会社にハガキ(もちろん手書き)で資料請求をしますもちろん資料請求をしたところで、返信が来る会社ばかりではありませんそこをめげずに何通も書き(腱鞘炎...
旅行 函館
しばらく書くのをさぼってしまいました…ごめんなさい先日、札幌から車で函館まで行ってきました昨年も函館には行ったのですが、その時はどうしてもラッキーピエロで食べてみたくて日帰りで行ってきました(函館にしかないので、もし函館に行かれる機会があり...